Platforma hurtowa B2B
Platforma hurtowa B2B
Dewocjonalia, czyli przedmioty związane z kultem religijnym, są dość szczególną kategorią produktów. Niemniej sprzedaż takiego asortymentu jak np. krzyżyki, medaliki, różańce czy modlitewniki może okazać się całkiem lukratywnym biznesem. Warto jednak pamiętać, że tak jak w przypadku każdego sklepu działającego w sieci, potrzebna jest odpowiednia strategia marketingowa. Jak skutecznie reklamować w Internecie sklep z dewocjonaliami?
Spis treści
Określenie swojej grupy docelowej zawsze jest jednym z podstawowych elementów budowania strategii marketingowej. Warto więc zadać sobie pytanie, kto właściwie kupuje artykuły związane z kultem religijnym. Wydaje się to dość oczywiste. Oferta sklepu z dewocjonaliami z zasady skierowana jest przede wszystkim do dwóch grup klientów, których łączy wiara – osób świeckich i osób duchownych. Przedmioty religijne wykorzystuje się w liturgii, są niezbędne do wyposażenia kościoła (np. pojemniki na hostię, kielichy liturgiczne, obrusy na ołtarz). Konieczne są także w różnych obrządkach religijnych (np. zestaw z krzyżem, świecami i kropidłem podczas kolędy). Pomagają w modlitwie, wiele osób kupuje je, aby ozdobić dom i zamanifestować, jak ważna jest dla nich wiara. Jednak warto zdawać sobie sprawę, że klientami sklepów z dewocjonaliami nie muszą być tylko osoby wierzące – w ich asortymencie najczęściej znajdują się również upominki religijne, np. związane z przystąpieniem do sakramentu chrztu, komunii czy bierzmowania. Takie produkty mogą kupować również osoby niezaangażowane religijnie, zaproszone na daną uroczystość. Również tę grupę potencjalnych klientów należy wziąć pod uwagę, planując działania reklamowe.
Sklepy z dewocjonaliami dość często można spotkać np. w pobliżu kościołów. Sprzedawcy nie mogą jednak ignorować tego, w jaki sposób zmieniają się przyzwyczajenia zakupowe konsumentów. W związku z tym, ze coraz więcej klientów skłonnych jest robić zakupy online, wiele sklepów z artykułami religijnymi zaczyna działać również w sieci. Rozszerzenie działalności o sprzedaż online może tylko pomóc w prowadzeniu biznesu – Internet daje znacznie większe możliwości, jeśli chodzi o reklamę i zdobywanie klientów. Jedną z najistotniejszych kwestii będzie zatem uruchomienie strony www sklepu i wdrożenie platformy e-commerce. Warto to podkreślić, ponieważ czasami przedsiębiorcy, szczególnie początkujący, opierają się głównie na Facebooku. Oczywiście, social media są niezwykle ważne w promowaniu biznesu, ale zastępowanie witryny sklepu profilem na portalu społecznościowym nie jest najlepszą opcją. Myślisz, że nie stać Cię na profesjonalną stronę? Dzięki rozwiązaniom takim jak np. SaaS możesz uruchomić sklep z dewocjonaliami niemal natychmiast i bez ponoszenia dużych kosztów. Co więcej, aby prowadzić platformę, nie musisz znać się na programowaniu ani podejmować współpracy ze specjalistami. Wystarczy, że wykupisz abonament na danej platformie (usługodawcy oferują zazwyczaj różne pakiety, dostosowane do potrzeb swoich użytkowników) i wprowadzisz produkty (najczęściej metodą drag and drop).
Gdy uruchomisz już witrynę swojego sklepu, musisz znaleźć sposób, by potencjalni klienci mogli ją znaleźć i chcieli chętnie ją odwiedzać. Aby to osiągnąć, warto podejmować różne działania. Istnieją dwie główne drogi – pozyskiwanie ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania i płatne reklamy Google Ads.
Niezależnie od tego, czy prowadzisz sklep z dewocjonaliami, czy sprzedajesz zupełnie inne produkty, jednym z najskuteczniejszym sposobów na zwiększenie swojej widoczności w sieci jest pozycjonowanie. Chodzi o to, by strona osiągała wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania Google – im wyżej znajduje się w rankingu, tym większa szansa, że trafią na nią potencjalni klienci. Na widoczność witryny wpływają różne czynniki. Bardzo ważny jest m.in. dobór odpowiednich słów kluczowych. Należy zatem zastanowić się, jakie zapytania mogą wpisywać w wyszukiwarkę użytkownicy, którzy zainteresowani są ofertą sklepu z dewocjonaliami. Aby ustalić, jakie frazy warto umieszczać w treściach na stronie, można skorzystać z takich narzędzi jak np. Planer słów kluczowych Google, Google Trends, Answer the Public, Senuto czy Semstorm. Trzeba pamiętać, aby fraz nie było zbyt dużo i pojawiały się w tekstach naturalnie. Ponadto strona powinna być funkcjonalna dla użytkowników i dostosowana do przeglądania na urządzeniach mobilnych.
W odróżnieniu od pozycjonowania, które jest procesem wymagającym czasu i działań na wielu płaszczyznach, reklamy sponsorowane Google Ads dają natychmiastowe rezultaty. To dobry sposób, by w krótkim czasie zwiększyć ruch na stronie, poprawić widoczność witryny i zwiększyć wyniki sprzedaży. Google oferuje różne formaty reklam (np. na YouTube, oferty wyświetlane nad organicznymi wynikami wyszukiwania czy remarketing, czyli reklama pojawiająca się osobom, które odwiedziły już sklep, ale nie dokonały zakupu) i różne modele rozliczeń (np. PPC – opłata pobierana jest wówczas, gdy użytkownik kliknie w płatny link). Reklamy Google Ads można precyzyjnie kierować do określonych grup docelowych, co zwiększa skuteczność działań. Płatną kampanię można uruchomić np. w sezonie komunijnym, kiedy klienci poszukują odpowiednich upominków dla dzieci.
Planując strategię marketingową sklepu z dewocjonaliami, zastanów się, w jakich miejscach w sieci bywają Twoi potencjalni klienci. Jest bardzo prawdopodobne, że regularnie odwiedzają różne portale poświęcone tematyce religijnej. Dobrym pomysłem wydaje się więc nawiązanie współpracy z takimi serwisami. Zauważ, że ich odbiorcy stanowią jednocześnie Twoją grupę docelową – można założyć, że są bardziej zainteresowani kupnem książek o tematyce religijnej, obrazków ze świętymi i innych produktów związanych z religią niż czytelnicy pozostałych serwisów.
Media społecznościowe są niezwykle pomocne w prowadzeniu każdego biznesu. Nie rezygnuj z ich potencjału. Przed rozpoczęciem działań, dobrze jest przeanalizować, z jakich platform korzystają najczęściej potencjalni odbiorców. W przypadku sklepu z dewocjonaliami najbardziej uniwersalnym medium wydaje się Facebook. Za pośrednictwem mediów społecznościowych możesz zwiększyć zaangażowanie i lojalność klientów. Warto wstawiać posty różnego rodzaju – nie ograniczaj się do reklamowania produktów. Możesz np. publikować tematyczne ciekawostki lub inspirujące cytaty.
Chociaż wiele osób postrzega newsletter jako narzędzie nieskuteczne i nieco przestarzałe, zdecydowanie warto z niego korzystać. To świetny sposób na to, by pozostać ze swoimi klientami w stałym kontakcie, informować ich o aktualnej ofercie, nowych produktach w sklepie lub wydarzeniach z życia firmy. W ten sposób możesz również dać im znać o trwającej promocji lub wyprzedaży. Pamiętaj jednak, aby wiadomości wysyłać tylko do tych klientów, którzy wyrazili na to zgodę.
Przeczytaj także:
