Platforma hurtowa B2B
Platforma hurtowa B2B
Jeśli chce sprzedawać się jakieś produktu lub usługi, trzeba mieć odpowiednią strategię marketingową. Jednym z jej elementów powinno być oczywiście budowanie świadomości marki. Właśnie o tym będziemy pisać w tym artykule.
Spis treści
Jest to zbiór różnych działań marketingowych, które mają na celu zwiększanie świadomości o marce wśród konsumentów. Składa się na niego wiele różnych elementów, o których trzeba pamiętać przy planowaniu strategii marketingowej. Można powiedzieć, że jest to w pewien sposób jeden z kanałów sprzedaży. Wszystkie działania związane z brandingiem mają na celu, żeby klienci z określonym produktem, kojarzyli konkretną markę. Przykładem brandingu na bardzo wysokim poziomie, oczywiście bardzo trudnym do osiągnięcia, jest Coca Cola, czy Garmin, który w świecie sportowym jest po prostu synonimem zegarka z GPS.
Praktycznie niezależnie od tego, jaki produkt lub usługę się oferuję to ma się jakąś konkurencję. Klient w łatwy sposób może znaleźć wiele firm, które mogą mu zaoferować jakieś konkretne lub bardzo podobne rozwiązania. Jeśli w żaden sposób nie będzie potrafiło wyróżnić się ze swoją ofertą, trudno będzie przebić się wśród konkurencji. Właśnie dlatego świadomość marki jest tak ważna. Dzięki różnym zabiegom, które składają się na branding można między innymi wyróżnić się, ale także po prostu sprawić, że kiedy klient będzie miał zapotrzebowanie na konkretny produkt, to po prostu pomyśli właśnie o tej marce. Silny brand pozwala także docierać do klientów właśnie dzięki temu, że dana marka staje się popularna wśród konkretnej grupy docelowej. Silna marka to także korzyść wewnętrzna. Dużo łatwiej będzie zdobyć wykwalifikowanych pracowników, jeśli jest się silną i rozpoznawalną firmą na rynku. Zwiększa to też poczucie przynależności, co wpływa na lojalność i chęć dążenia do sukcesu nie tylko osobistego, ale właśnie całego przedsiębiorstwa.
Te dwa elementy są bardzo ważne przy planowaniu wejścia z nową marką na rynek. Muszą one być stworzone tak, aby po ich zobaczeniu czy usłyszeniu klient mógł w łatwy sposób kojarzyć je z konkretną marką. Przy tworzeniu logo trzeba pamiętać, żeby było ono czytelne. Dobrze sprawdzają się litery, liczby i różne figury geometryczne. Jeśli umieszcza się jakieś konkretne kształty to trzeba pamiętać, że logo często będzie pokazywane w niedużym formacie. Jednak nawet w takim przypadku musi być ono czytelne. Ważną rolę pełnić będą też kolory. Z reguły na logo składają się dwie, dobrze kontrastujące ze sobą barwy. Warto zainspirować się logami znanych i lubianych marek.
Zanim zacznie się w jakiś sposób działać w obszarze brandingu, powinno się określić grupę docelową, do której chce dotrzeć ze swoim produktem. To od tego będzie zależeć jakimi kanałami będzie się komunikować, jakim językiem. To dzięki dobrze dobranej grupie docelowej można też świetnie personalizować reklamy.
Trudno będzie tworzyć silną i rozpoznawalną markę bez znajomości konkurencji. Powinno się wiedzieć, co ona oferuje, w jaki sposób się komunikuje, jak na tę komunikację reagują klienci. Tę wiedzę można wykorzystać, żeby później odpowiednio dostosować swoją strategię. Pozwala to też uniknąć błędów, które popełniła konkurencja.
Jeśli dopiero zaczyna się działać na jakimś rynku, to najważniejsze będzie dotarcie ze swoją ofertą do jak największej liczby osób. Tutaj świetnie sprawdzają się na przykład różne formy reklamy, które rozlicza się za liczbę wyświetleń. Oczywiście to, co pokaże się w takiej reklamie, musi być dobrze zaprojektowane i wykonane. Dobrze jest w miarę możliwości opowiedzieć jakąś historię marki, coś, co sprawi, że nie będzie w oczach klientów tylko kolejną firmą na rynku. Świetnym sposobem na promocję marki jest tak zwane video viralowe. Nie dość, że można w ten sposób świetnie szerzyć świadomość marki, to jeszcze klienci chętnie będą sami udostępniać takie filmy, czyli otrzymuje się darmową promocję.
Kolejny element, który jest niezbędny podczas brandingu to wyróżnienie się spośród wielu konkurencyjnych marek. Oczywiście można to robić na różne sposoby. Jednym z elementów powinno być oczywiście oferowanie unikalnego produktu. Trzeba po prostu pokazać, w jakim wymiarze produkt jest inny, oczywiście w pozytywny sposób, od produktów konkurencji. Może to być zarówna jakaś funkcjonalność, cena, dodatkowa zawartość, ale i jego działanie, metody wytworzenia i wiele więcej.
Podczas działań związanych ze zwiększaniem świadomości marki trzeba pamiętać, aby narracja we wszystkich kanałach była spójna, gwarantuje to wiarygodność. To znaczy powinno mówić się wszędzie tym samym językiem. Przykładowo, jeśli marka jest przedstawiana jako coś o wysokiej klasie, estetycznego to nie powinno się, na przykład w postach na Facebooku tworzyć krzykliwych czy w jakiś inny sposób psujących spójność grafik.
Przeczytaj także:
