Ebay.com to największy portal aukcyjny na świecie. Firma powstała co prawda w połowie lat dziewięćdziesiątych, ale jej historia to podręcznikowy wręcz przykład start-upu, który odniósł sukces.
Wszystko dla żony
Platforma aukcyjna Ebay.com założona została w Stanach Zjednoczonych w 1995 roku. Jej założycielem jest Pierre Omidyar. Z pochodzenia jest Irańczykiem, jednak młodość spędził wraz z rodziną w Paryżu. Z wykształcenia jest programistą, ukończył Tufts University oraz Berkley. Legenda głosi, że do napisania kodu platformy Ebay zainspirowała go jego żona, która jako zapalona kolekcjonerka poszukiwała rozwiązania pozwalającego na wygodną wymianę swoich zbiorów z innymi kolekcjonerami. Pierwsza, historyczna transakcja na platformie Ebay dotyczyła jednak nie przedmiotu kolekcjonerskiego, a uszkodzonego wskaźnika laserowego, który wylicytowano za 14 dolarów i 83 centy. W 1996 roku portal aukcyjny zatrudnił pierwszego pracownika, obsłużył 250 000 aukcji, a roczny dochód wyniósł 10 000 dolarów. W tym samym roku Pierre Omidyar porzucił lukratywne zajęcie etatowego inżyniera oprogramowania i postanowił cały swój czas poświęcić na rozwój portalu Ebay.com. W styczniu 1997 roku portfel aukcji portalu Ebay wynosił już 2 000 000 i stale rośnie.
Prosta platforma bez zewnętrznych integracji – tym razem się udało
Początkowo Ebay działał w dość prymitywny sposób. Nie posiadał zintegrowanego systemu płatności ani możliwości wystawiania opinii, przez co transakcje opierały się w dużej mierze na zaufaniu. Ebay swój model biznesowy oparł na udostępnianiu za niewielką opłatą platformy do sprzedaży dowolnych produktów, oferując dodatkowo niezwykle popularną w Stanach Zjednoczonych możliwość licytacji. Tradycja ta jest mocno zakorzeniona w kulturze amerykańskiej – w USA licytować można niemal wszystko. Kilka lat temu na kanale Discovery dużą popularność zdobyły programy o północnoamerykańskich licytatorach porzuconych wraz z zawartością schowków magazynowych czy nieodebranego bagażu na lotnisku lub nawet kontenerów do transportu długodystansowego. Pierre Omidyar doskonale wyczuł stojące przed taką formą sprzedaży możliwości i w krótkim czasie jego serwis zdobył olbrzymią popularność.
Od Ebay.com do misji na Marsa i Tesli w kosmosie
W 2002 roku skrzyżowały się drogi Ebaya i Elona Muska. Musk sprzedał stworzoną częściowo przez siebie platformę PayPal Ebayowi. Za pozyskane fundusze powstały między innymi niezwykle głośne dziś SpaceX czy Tesla Motors. Można powiedzieć więc, że Pierre Omidyar pośrednio przyczynił się do rozwoju eksploracji kosmosu oraz rewolucji w dziedzinie samochodów elektrycznych i autonomicznych. Sprzężenie PayPala z niezwykle popularnym Ebayem gwałtownie wpłynęło na wzrost popularności tej platformy do płatności, rozwijając ją do pozycji najpopularniejszego systemu płatności internetowych. Z PayPala korzystają obecnie tacy giganci jak Facebook czy Amazon.
Geneza sukcesu Ebay.com
Za sukcesem Ebay.com stoją trzy elementy. Pierwszy z nich to umiejętności programistyczne i doświadczenie w dziedzinie projektowania aplikacji, które posiadał Pierre Omidyar. Drugi to pionierski pomysł. Pomijając nieco improwizowane początki, Ebay był pierwszym profesjonalnym portalem aukcyjnym. Trzecim jest czas uruchomienia – platforma powstała w 1995 roku, w okresie dynamicznego wzrostu tak zwanej bańki internetowej. Był to bez wątpienia złoty okres dla uruchamiania nowych przedsiębiorstw opartych na Internecie. W 1994 roku ruszył chociażby Amazon, opisywany przez nas w artykule „Sukces Amazon.com – case study”.
Przeczytaj także: