Odzież i akcesoria modowe należą do najchętniej kupowanych produktów w sieci. Otworzenie sklepu internetowego z ubraniami może być bardzo opłacalne, trzeba jednak wiedzieć, jak przyciągnąć potencjalnych nabywców, zachęcić ich do zakupów i przekształcić w lojalnych klientów. Ponieważ konkurencja jest bardzo silna, kluczem do sukcesu są odpowiednie działania marketingowe. Zobacz, jak skutecznie reklamować sklep odzieżowy i zwiększać zyski ze sprzedaży.
Spis treści
Jak dotrzeć do klientów? Przede wszystkim musisz zadbać o to, by osoby potencjalnie zainteresowane Twoją ofertą mogły bez problemu znaleźć Twój sklep. Naturalne wyniki wyszukiwania są jednym z najbardziej wartościowych źródeł ruchu dla e-sklepów, dlatego w pierwszej kolejności warto zadbać o odpowiednią optymalizację strony. Pozycja witryny w rankingu Google uzależniona jest od wielu czynników. Ważne elementy to m.in. jakość treści, właściwy dobór słów kluczowych i umiejętne umieszczanie ich w tekstach, odpowiednie formatowanie tekstów, optymalizacja adresów URL i meta znaczników, optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych czy linkowanie zewnętrzne. Optymalizacja jest strategią długoterminową, a efekty nie pojawiają się od razu. Jeśli zależy Ci na szybkich rezultatach, możesz wykorzystać Google Ads. Płatne kampanie pozwalają zwiększać sprzedaż i budować świadomość marki. Co ważne, treści sponsorowane można kierować do wybranych grup odbiorców, co zwiększa skuteczność działań. Narzędzie od Googla umożliwia tworzenie różnych rodzajów reklam, w zależności od tego, jakie jest ich cel. Bardzo ciekawe wydają się reklamy remarketingowe – wyświetlają się użytkownikom, którzy odwiedzili już sklep, oglądali produkty, ale nie dokonali konwersji.
Jeśli chcesz odnieść sukces, nie zapominaj o content marketingu. Publikowanie wysokiej jakości, przydatnych dla użytkowników treści, np. na blogu, pomaga pozyskiwać klientów, jest doskonałym narzędziem wspierającym sprzedaż, zwiększa ruch na stronie, sprzyja budowaniu świadomości marki i lojalności wśród klientów. Warto tworzyć materiały, które będą edukować odbiorców – pomagając klientom rozwiązać problem, zyskujesz ich zaufanie. Marketing treści w nienachalny sposób wpływa na decyzje zakupowe konsumentów, budując przy tym zaangażowaną społeczność wokół marki. Warto podkreślić, że według badań użytkownicy bardzo cenią merytoryczne i interesujące treści, co sprawia, że content marketing jest jedną z najskuteczniejszych strategii marketingowych. Moda jest bardzo wdzięczną branżą, jeśli chodzi o blogowanie. Możesz np. tworzyć materiały dotyczące najnowszych trendów, publikować posty z poradami i trickami modowymi, inspiracjami czy prezentować stylizacje z ubraniami i dodatkami z Twojej oferty.
W tradycyjnym sklepie z ubraniami znacznie łatwiej dokonać wyboru. Klient może dotknąć materiału, widzi, jak rzeczywiście wygląda dana rzecz, a co najważniejsze – może ją przymierzyć. Zakupy w sklepie internetowym mają pewne ograniczenia, dlatego trzeba zadbać o to, by jak najdokładniej przedstawić sprzedawane ubrania i dodatki. Niezbędnym elementem będą więc wysokiej jakości treści wizualne. Zdjęcia powinny przedstawiać, jak ubrania prezentują się na modelach (jeśli nie masz wystarczającego budżetu, możesz wykorzystać manekin). Warto również zrobić zbliżenia detali, materiału czy ściegów. Najlepiej, jeśli zdjęcia można powiększyć. Pamiętaj, aby ubrania odpowiednio przygotować, a podczas sesji zadbać o dobre oświetlenie. Treści wizualne to nie tylko zdjęcia – nie zapominaj o video marketingu. Filmy pozwalają klientom lepiej zapoznać się z produktem. Co więcej, według statystyk ponad 70% użytkowników chętniej dokonuje zakupu, jeśli na stronie znajduje się video produktowe.
Doskonałym narzędziem do reklamowania internetowego sklepu odzieżowego są media społecznościowe. Aktywność na kanałach, z których korzystają Twoi potencjalni odbiorcy, może przynieść wiele korzyści. To sposób na zwiększenie świadomości marki i nawiązywanie kontaktów z użytkownikami. Platformy społecznościowe sprzyjają również poprawie jakości obsługi klienta (użytkownicy aktywni w mediach społecznościowych mogą preferować komunikację za pośrednictwem wybranej platformy). Reklamowanie sklepu w social mediach to nie tylko płatne kampanie. Dobrym sposobem na docieranie do nowych klientów jest organizowanie konkursów i zachęcanie użytkowników do tworzenia własnych treści. User generated content nie tylko bardziej angażuje odbiorców, ale również jest bardziej autentyczny niż przekazy reklamowe i zmienia klientów w ambasadorów marki.
Influencerzy cieszą się dużym zaufaniem wśród swoich odbiorców. Współpraca z blogerami, vlogerami czy instagramerami wydaje się szczególnie korzystna w przypadku branży fashion. To dobry sposób na budowanie lojalności, wzrost rozpoznawalności marki i zwiększenie sprzedaży. Jeśli nawiążesz współpracę z odpowiednią osobą, możesz generować ściśle ukierunkowany ruch (ważne, by treści tworzone przez influencera były interesujące dla Twoich potencjalnych odbiorców). Jak pokazują statystyki, influencer marketing zapewnia lepszy zwrot z inwestycji niż jakakolwiek inna forma reklamy.
E-mail marketing nadal jest jednym ze skuteczniejszych narzędzi pozwalającym pozostawać w kontakcie ze swoimi klientami, poprawiać doświadczenia zakupowe i zwiększać sprzedaż. Kampanie można dostosowywać do preferencji użytkowników, a chyba nikogo nie trzeba przekonywać, jak ważna jest dzisiaj personalizacja. Dobrym sposobem na zwiększenie konwersji jest np. wysyłanie maili ze specjalnymi zniżkami z okazji urodzin subskrybenta. Maile do użytkowników nie powinny mieć jedynie charakteru reklamowego. Dzięki regularnie rozsyłanym wiadomościom możesz informować klientów o nowinkach ze świata mody lub nowych wpisach, które pojawiają się na blogu, wysyłać powiadomienia o nowych produktach w sklepie czy wyprzedażach.
Przeczytaj także: