Jaki hosting wybrać dla sklepu internetowego? Czym się kierować przy wyborze?

Hosting to w pewien sposób podstawa sklepu internetowego. To na nim będzie działać strona sklepu, a strona to to nie tylko oferta, ale całe oprogramowanie, które odpowiada za realizację zamówień. Wybór hostingu jest wiec bardzo ważny z wielu powodów. W dzisiejszym artykule postaramy się podpowiedzieć, czemu jest to takie ważne i co powinno się brać pod uwagę podczas wyboru hostingu.

Czym jest hosting?

Hosting to po prostu serwer, na którym umieszcza się różnego rodzaju dane. W przypadku sklepu internetowego będzie to kod strony, wszystkie grafiki, które się na nim znajdują, ale również poczta firmowa. To wszystko oprócz tego, że znajduje się w wirtualnej przestrzeni musi także być gdzieś fizycznie. Firma hostingowa po prostu, więc udostępnia przestrzeń na dysku twardym, który znajduje się gdzieś w jej serwerowni. Wybierając hosting trzeba więc pamiętać o kilku jego parametrach, jak i położeniu.

Serwer dedykowany, hosting współdzielony czy może VPS

Jeśli chodzi o hosting to jest kilka możliwości, jeśli chodzi o typ serwera,  jakie powinno się brać pod uwagę przy wyborze serwera. Poniżej je wymieniamy i omawiamy każdą po krótce.

• Hosting współdzielony. To sytuacja, w której otrzymuje się od usługodawcy określoną ilość miejsca na dysku serwera. W takiej sytuacji jest się ograniczonym konkretnymi parametrami. Będą to takie rzeczy jak oczywiście miejsce na tym serwerze, ale także ilość pamięci ram czy liczba procesów, ilość jednoczesnych podłączeń do bazy danych. Jest to tak skonstruowane, aby każdy z takich osób korzystających z serwera miał jak najwydajniejszą obsługę, ale jednocześnie nie przeciążał zbytnio serwera. Po prostu dzieli się serwer z innymi użytkownikami, nie można więc doprowadzić do jego przeciążenia, bo odczuli by to wszyscy, którzy z niego korzystają. Oczywiście mimo tych wszystkich ograniczeń jest to bardzo dobry pomysł na serwer na swój sklep www. Szczególnie wtedy, kiedy dopiero rozpoczyna się swoją działalność. Koszt takiej usługi nie jest wysoki, ale spokojnie powinna wystarczyć na początek rozwoju swojego biznesu. jeśli wynajmuje się taką przestrzeń od jakiejś firmy trzeciej to przeważnie zapewnia też ona wsparcie. Nie trzeba więc posiadać własnych specjalistów. Wiąże się to z oszczędnością kosztów.
• VPS, czyli Virtual Private Server. Jest to kolejny sposób na rozwiązanie kwestii hostingu w swojej firmie. Można powiedzieć, że jest to jeden etap wyżej niż opisany w poprzednim akapicie. Przede wszystkim pozwala ona na większe możliwości, jeśli chodzi o konfigurację maszyny. Można po prostu bardziej je personalizować. Pozwala to także na uruchamianie na nich bardziej zaawansowanych aplikacji. Podobnie jak w przypadku serwera współdzielonego otrzymuje się serwer o określonych parametrach. Tyle, że pozwala w większym stopniu nim zarządzać. Otrzymuje się określoną moc obliczeniową, zasoby pamięci RAM a także liczbę rdzeni procesora i pojemność a dysku. Koszty wynajęcia takiego serwera będą większe niż współdzielonego, choć wciąż w zasięgu przeciętnej firmy. Tutaj może też okazać się przydatne zatrudnienie kogoś, kto będzie opiekował się tym wirtualnym serwerem. Choć oczywiście można to także powierzyć firmie, od której siego wynajmuje bo często oferują takie usługi.
• Serwer dedykowany. To najbardziej zaawansowane rozwiązanie jakie można wybrać. W przeciwieństwie do dwóch poprzednich nie otrzymuje się serwera o określonych parametrach. Konfiguruje się je samemu. Oczywiście od tego zależeć będzie koszt. Tutaj trzeba już posiadać jakąś wiedzę odnośnie do tego, jakie parametry powinien mieć taki serwer. Choć oczywiście usługodawcy są tutaj często bardzo pomocni i pomagają dobrać właściwy serwer. Oczywiście aby tak było, trzeba będzie opisać im jego zastosowanie. Serwer dedykowany to porostu cała maszyna jaką się wynajmuje. W przypadku dwóch poprzednich opcji, odstawało się jedyni jakiś fragment serwera. Ta opcja jest oczywiście droższa. Jej dokładna cena będzie uzależniona, jak już wcześniej wspominaliśmy, od konfiguracji samego serwera.
• Cloud server. To kolejny możliwy sposób, jaki można wykorzystać przy stawianiu sklepu internetowego. Pod względem codziennego użytkowania, nie będzie się on znacząco różnił od tego, co oferuje serwer dedykowany czy VPS. Pod względem działania jest jedna istotna różnica. Otrzymuje się również określone zasoby, tyle, że nie jest to jeden serwer. Po prostu kilka urządzeń będzie współdzielić między sobą te zasoby. Największą zaletą tego rozwiązania jest sytuacja awaryjna. To znaczy wtedy, kiedy z jakiegoś powodu serwer, mówiąc żargonem, padnie to nie traci się dostępu do funkcjonalności. W przypadku serwera dedykowanego lub VPS trzeba będzie odczekać jakiś czas, zanim uda się przenieść usługę na inną maszynę. Jeśli zasoby są współdzielone przez kilka maszyn, to w momencie awarii jednej nich, serwer będzie działał w oparciu o inną. Cena takiej opcji będzie zdecydowanie droższa od serwera współdzielonego i VPS. Może być zbliżona do serwera dedykowanego. Wszystko jednak zależy od tego, jakich parametrów się potrzebuje.

Dlaczego wybór hostingu jest taki ważny?

Przede wszystkim serwer to miejsce, na którym działa strona sklepu. Najlepiej obrazuje to odpowiedni przykład. Mając sklep często organizuje się różne promocje albo inne działania marketingowe. Celem ich jest oczywiście sprowadzenie jak największej ilości osób na stronę sklepu i sprawienie, żeby dokonały one zakupu. Mamy więc sytuację, w której za chwile ma być uruchomiona mega promocja. Wiemy, że jest bardzo atrakcyjna dla klientów. Przygotowaliśmy więc duże ilości towaru, bo na pewno się sprzeda.  Niska cena to także często niska marża, trzeba wiec sprzedać duże ilości danego produktu, aby udało się na tym zarobić odpowiednią sumę. Mamy więc chwile uruchomienia promocji. Ludzie faktycznie tłumnie wchodzą na sklep. Jak się jednak okazuje zbyt tłumnie, a raczej serwer był zbyt słaby, aby taki ruch utrzymać. Klienci nie mogą wiec wejść na stronę, a właściwie, jeśli wchodzą, to pojawia się tam błąd 500. Nie mogą więc dokonać zakupów. Wszyscy ci, którzy nie będą stałymi klientami poczują raczej na tyle duże zniechęcenie, że nie wrócą już na stronę sklepu. Jest to podwójny cios dla sklepu. Nie sprzedało się takiej ilości towaru jak planowało. Zalega on w magazynach, co kosztuje. Dodatkowo zniechęciło się od siebie wielu potencjalnych klientów. Wizerunkowo również sporo się straciło. Zamiast więc dużych korzyści notuje się same straty.  Właśnie dlatego wybór serwera jest tak istotny. Tylko dobrze dobrany serwer pozwoli uniknąć takich sytuacji.

Szybkość sklepu a serwer

Dzisiaj wszyscy chcą mieć wszystko szybko i wygodnie. Między innymi dlatego robią zakupy w Internecie. Ważna jest więc nie tylko szybkość dostawy produktów, ale także samej strony internetowej. Po pierwsze ocenia ją Google. Od oceny strony przez Google zależy też jej pozycja. Jeśli więc pozycjonuje się swoją stronę w wyszukiwarce, to powinno się zwrócić uwagę także na szybkość działania strony. Druga rzecz, która jest niezwykle istotna, jeśli chodzi o szybkość działania to oczywiście podejście samych klientów. Zbyt długie ładowanie się strony może ich zniechęcić do robienia zakupów na stronię. Jeśli będą musieli długo czekać aż załaduje im się strona główna, czy jakakolwiek inna strona sklepu, to po prostu mogą go opuścić. I nigdy już do niego nie wrócić. Nie warto więc w taki łatwy sposób tracić klientów. Oczywiście na szybkość ładowania się strony ma wpływ bardzo wiele czynników. Serwer będzie więc tylko jednym z nich. Jednak, aby strona działała szybko, to wszystkie te elementy musza być sprawnie wybrane.  Wybierając serwer powinno się zwrócić uwagę między innymi na to, o jakie dyski oparte jest. Powinny to być dyski SSD. Oprócz rodzaju dysków ważne będą także procesory czy pamięć RAM jaką ma maszyna, na której znajduje się serwer. Oczywiście im wyższe parametry, tym większa prędkość. Nie powinno też zapomnieć się o tym, gdzie znajduje się serwer. Jego lokalizacja ma znacznie dla tego, jak szybko będą mogli na stronę dostać się użytkownicy. Dlatego jeśli ma się sklep, którego grupa docelowa to klienci głownie z Europy, to powinno się wybrać taki serwer, który będzie znajdował się na jej terytorium.  Gwarantują one dużą prędkość. Oprócz serwera ważne będą także grafiki i zdjęcia jakie ma się stronie czy sam system o jaki oparty jest strona internetowa sklepu. Jednak oprócz tego, warto także brać pod uwagę serwer.

Zmian serwera wraz z rozwojem

Serwer to element sklepu jak każdy inny. Jeśli sklep będzie się rozwijał, trzeba będzie z czasem zmienić serwer naj kim się go utrzymuje. Wszystko dlatego, że od serwera zależy liczba użytkowników jakich może on obsłużyć. Tak więc im więcej klientów, tym wydajniejszy serwer jest potrzebny. Na szczęście zmiana serwera nie jest niczym trudnym i można wykonać to stosunkowo szybko. Trzeba jednak takie działania oczywiście planować. Stale powinno obserwować się ruch i obciążenie serwera. Jeśli widzi się, ze ruch cały czas rośnie i zbliża się do jakiegoś punkty krytycznego powinno się zaplanować przejście na kolejny serwer.

Backup

To kwesta niezwykle istotna a niestety często pomijana przez wiele firm. Backup to nic innego ja kopia zapasowa tego co trzyma się na serwerze. Jest to niezwykle istotne z tego względu, że w razie jakieś sytuacji awaryjnej to właśnie dzięki takiej kopii zapasowej można kontynuować działalność. Taka kopia można przydać zarówno podczas awarii serwerów, jak i wtedy, kiedy padnie się ofiarą ataku. Dzięki kopi zapasowej można w ciągu kilki godzin lub dni, wszystko zależy od skali w jakiej siedziała, kontynuować swoje działania. Taka kopia zapasowa może robić się automatycznie. Jednak aby tak było trzeba wszystko wcześniej odpowiednio skonfigurować. Do tego potrzebna będzie pomoc jakiegoś specjalisty lub kogoś z firmy hostingowej.

Przeczytaj także:

• E-commerce B2B, czyli dlaczego warto prowadzić sprzedaż online w tym sektorze?
• Linkedin B2B – czyli jak budować komunikację i marketing na tej platformie?
• Dyrektywa omnibus w B2B – co trzeba wiedzieć?
• B2B digital marketing – jak wybierać odpowiednią strategię dla Twojego biznesu?
• Social media marketing – co to jest?