Anna Hyjek
Dyrektor Sprzedaży
zadowolonych marek
Zapewniamy szybki czas reakcji i bieżące wsparcie, aby nasi klienci zawsze czuli się priorytetowo i mogli sprawnie rozwiązywać swoje problemy.
Wspieramy klientów w podejmowaniu świadomych decyzji poprzez szczegółowe konsultacje, szkolenia oraz materiały edukacyjne dotyczące naszego rozwiązania.
Nasza platforma B2B obejmuje zarówno obecne, jak i przyszłe potrzeby technologiczne, z możliwością precyzyjnego dostosowania do wymagań klienta.
Dzięki zaawansowanym narzędziom sprzedażowym i integracjom z nowoczesnymi rozwiązaniami pomagamy firmom dotrzeć do szerszego grona odbiorców.
Oferujemy wsparcie już od pierwszego kontaktu, aż po skalowanie systemu, aby zapewnić sprawne i efektywne funkcjonowanie biznesu.
Proponujemy dogodne formy finansowania, które pozwalają dopasować koszty użytkowania platformy do możliwości i potrzeb klienta.
Podczas spotkania odpowiemy na kluczowe pytania i omówimy szczegóły dalszej współpracy. Bazując na naszym 25-letnim doświadczeniu, pomożemy dobrać najlepsze rozwiązanie dla potrzeb Twojej firmy.
W zależności od wybranej edycji Essential / Professional / Enterprise nasz doświadczony Zespół przeprowadzi Cię przez specyfikację techniczną lub analizę przedwdrożeniową, w formie warsztatowej.
Podpisanie umowy na realizację, której załącznikiem jest specyfikacja techniczna lub raport z analizy przedwdrożeniowej. Podpisanie umowy na abonamentową usługę chmurową CStoreShop Cloud.
Przeprowadzenie procesu projektowo-wdrożeniowego, obejmującego makietowanie UX, projektowanie UI, parametryzację, konfigurację oraz wdrożenie i integracje platformy.
W zależności od edycji wdrożeniowej, gwarantujemy dostarczenie gotowego i w pełni funkcjonalnego systemu e-Commerce B2B już nawet w 6 dni w edycji Essential, 6 tygodni w edycji Professional i od 3-6 mcy w edycji Enterprise.
Dzięki synchronizacji z ERP oraz automatycznemu przetwarzaniu zamówień, firma oszczędza czas i redukuje błędy ludzkie w obsłudze klientów.
Platforma wspiera sprzedaż w wielu językach i walutach, co pozwala skutecznie docierać do klientów z różnych rynków międzynarodowych.
Rozbudowane mechanizmy zarządzania cenami i promocjami pozwalają na precyzyjne dostosowanie oferty do strategii sprzedażowej firmy.
Automatyzacja procesów oraz możliwość obsługi klientów online zmniejsza koszty związane z tradycyjnymi metodami sprzedaży. Przyspiesza realizację zamówień, eliminując zbędne etapy manualne.
Synchronizacja faktur, rozliczeń i sald klientów pozwala na bieżąco monitorować sytuację finansową.
Możliwość szybkiego realizowania zamówień oraz personalizacja oferty budują pozytywne doświadczenia klientów z firmą.
Możliwość obsługi hurtu, detalu oraz dropshippingu daje elastyczność w dopasowaniu się do różnych modeli biznesowych.
Rozbudowane raporty sprzedaży i analiza zachowań klientów dostarczają danych wspierających strategiczne decyzje biznesowe.
Automatyzacja procesów, takich jak składanie zamówień, generowanie ofert pozwala handlowcom skupić się na sprzedaży i budowaniu relacji zamiast na sprzedaży transakcyjnej.
Dedykowany panel handlowca umożliwia szybki wgląd w historię zamówień, dane klientów i ich aktywności, co wspiera efektywne zarządzanie sprzedażą.
Zarządzanie lejkiem sprzedaży, filtracja klientów według aktywności i lokalizacja na mapie wspierają efektywne planowanie działań handlowych. Dzięki tym funkcjom handlowcy mogą lepiej priorytetyzować swoje działania i skoncentrować się na najbardziej obiecujących szansach sprzedażowych.
Handlowcy mogą korzystać z rozbudowanych raportów, które prezentują wyniki sprzedaży na poziomie klientów, produktów i regionów. To ułatwia identyfikację najlepiej sprzedających się produktów oraz obszarów wymagających poprawy i dalszej optymalizacji.
Możliwość tworzenia zamówień w dowolnym miejscu i czasie pozwala handlowcom działać elastycznie, niezależnie od ograniczeń związanych z lokalizacją.
Handlowcy mogą przygotowywać dopasowane oferty dla klientów, co znacząco zwiększa szansę na skuteczne finalizowanie nawet najbardziej wymagających transakcji.
Analiza zachowań zakupowych klientów i raporty pozwalają handlowcom podejmować lepsze decyzje sprzedażowe.
Wewnętrzny system wiadomości umożliwia łatwy kontakt z klientem w jednym miejscu, zapewniając wygodę i przejrzystość komunikacji.
Klienci mogą składać zamówienia o dowolnej porze, przeglądać ofertę oraz sprawdzać dostępność produktów bez ograniczeń czasowych.
Automatyzacja procesów oraz pełna synchronizacja z ERP zapewniają szybkie przygotowanie i sprawną wysyłkę zamówień do klientów.
Klienci widzą produkty i ceny dopasowane do ich indywidualnych potrzeb oraz historii zakupowej.
Możliwość importowania koszyków oraz wgląd w historię zamówień upraszczają proces zakupowy.
Klienci mają dostęp do aktualnych informacji o saldach, terminach płatności oraz szczegółach związanych z realizacją swoich zobowiązań finansowych, co pozwala na pełną kontrolę nad procesem rozliczeń.
Powiadomienia o dostępności produktów i informacje o ostatnich dostawach pomagają w planowaniu zakupów. Dzięki temu klienci mogą unikać opóźnień oraz skutecznie zarządzać swoimi zapasami i zamówieniami.
Klienci mają możliwość przeglądania pełnego katalogu produktów, z uwzględnieniem szczegółowych informacji o dostępności, cenach i specyfikacjach.
Możliwość śledzenia zamówień, prezentacja numerów listów przewozowych oraz awizacja dostaw dają klientom pełną kontrolę nad procesem realizacji i dostaw.
Współpracę z firmą CStore rozpoczęliśmy mając już pewne doświadczenia z prostszymi systemami Ecommerce. Po analizie rynku i naszych potrzeb spotkaliśmy się z kilkoma dostawcami. To co przekonało nas do CStore to doświadczenie w niekomplikowaniu rzeczy, które mogą pozostać proste. Od pierwszych spotkań wskazywano nam jakie rozwiązania mogą się przydać, a które pomysły lepiej zostawić na później. Pozwoliło to na szybkie wdrożenie w pełni funkcjonalnego narzędzia, które systematycznie od kilku lat rozwijamy pod własne potrzeby. Programiści realizują nasze pomysły lub podpowiadają nam inne, rozwiązania, które mogą pomoc naszym klientom. Nasi klienci zaś coraz częściej wskazują platformę b2b jako preferowaną metodę obsługi.
Dyrektor Sprzedaży
